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HYBEのButterクッキー販売方法に批判が殺到!消費者センターに苦情も…

アップデート : 2021-06-25

BTSの新曲「Butter」のグッズのひとつであるバタークッキーの販売方法を巡り、ファンから批判が殺到しました。詳細をお届けします。

入場チケットのキャンセルも出来ず…

BTSが所属しているHYBEに対し、ファンたちが怒りを見せています。


6月22日、HYBEは公式SNSを通じてBTSの新曲「Butter」のグッズのひとつであるバタークッキーを再販売すると告知しました。


バタークッキーはオンラインで即日完売していますが、6月24日と7月1日の2日間に分けてHYBEインサイトミュージアムショップでの販売を決定。


その知らせを受け、ファンはHYBEインサイトミュージアムショップの入場料25,000ウォンを支払い入場チケットを購入。


このチケット料はバタークッキーの20,000ウォンより高い金額ですが、わずか2時間で600枚の入場チケットが売り切れました。


そんな中、6月23日の夜8時になってHYBEが「バタークッキーは先着順ではなく抽選で販売する」と発表。


HYBEインサイトミュージアムショップに入場しても全員が購入できるわけではないと知り、失望したファンたちは入場チケットの払戻しをすることに。


しかし、チケットは購入ルールによって入場前日の予約はキャンセルできない仕組みになっておりファンたちは激怒!


消費者センターにも苦情が寄せられている状況で「ファンを愚弄した“抱き合わせ商法”だった」と批判の声が上がっています。


一方、HYBEは「公平性に問題があったため、やむを得ず販売方法を変更した」とし「入場チケットは購入者の名前が印刷されているため前日のキャンセルはできない」と説明しました。

 

参考情報元:JTBC뉴스

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